Zugangskontrolle und Erstkontakt
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Professionell und verantwortungsvoll am Einlass
Der erste Eindruck zählt!?
Das Team am Einlass ist der erste Kontakt mit der Kultur an einer Veranstaltung, der darüber entscheidet, wie Menschen empfangen werden und den Ort wahrnehmen.
Dieser Kurs vermittelt, wie Kontrollen professionell, sicher und diskriminierungsarm durchgeführt werden, damit eine Willkommenskultur für ALLE entsteht.
Lernziele
- Eigene Rolle und Verantwortung als Türpersonal kennen
- Professionelle, sichere und respektvolle Kontrollen durchführen
- Situationsbewusstsein und situative Aufmerksamkeit stärken
- Sicherheitskultur und aktiv und inklusiv mitprägen
- Diskriminierungsarme Entscheidungsgrundlagen festigen
- Einlasssituationen reflektiert und verantwortungsvoll begegnen
Allgemeine Informationen
Jede*r trägt durch sein Verhalten zur Gruppendynamik und damit zur Gestaltung der Ausbildung bei.
Wir wünschen uns, dass alle Teilnehmenden respektvoll miteinander umgehen. Alle bringen unterschiedliche Voraussetzungen und Erfahrungen mit – und alle sollen zu Wort kommen und Fragen stellen können. Dies gelingt, wenn wir aufeinander Rücksicht nehmen und reflektieren, wie viel Raum wir einnehmen. Auch kontroverse Meinungen sollen ihren Platz haben. In jedem Fall gilt eine Nulltoleranz gegenüber jeglicher Form von Diskriminierung.
Die Weiterbildungen finden in deutscher Sprache statt. Wer Unterstützung benötigt, kann sich gerne vorab bei uns melden. In vergangenen Weiterbildungen konnten bereits individuelle Lösungen mit Kursteilnehmer*innen gefunden werden.
Alle Weiterbildungen finden, falls nicht explizit erwähnt, in der Stadt Bern in Bahnhofsnähe statt. Detaillierte Informationen erhalten Teilnehmende nach der Anmeldung.
Die Anmeldung ist verbindlich mit schriftlicher Anmeldung und Zahlung der Kursgebühr. Teilnehmendenzahl begrenzt; Plätze werden nach Reihenfolge der Anmeldung und Zahlung vergeben.
Stornogebühren:
8–14 Tage vor Kursbeginn: 50%
2–7 Tage vor Kursbeginn: 75%
0–1 Tag vor Kursbeginn: 100%
In der Kursgebühr enthalten:
- Handout
- Teilnahmebestätigung nach besuch des Angebotes
Kontakt für Abmeldung: Enea Zeindler, ausbildung@taktvoll-sk.ch
Das Weiterbildungsangebot der taktvoll Sicherheitskultur AG orientiert sich an den gesetzlichen Bestimmungen über die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen durch Private (SDPG), dem Gastgewerbegesetz des Kantons Bern (GGG) sowie an den Richtlinien des Verbandes Schweizerischer Sicherheitsdienstleistungs-Unternehmen (VSSU).